WMS: De geheime kracht achter het succes  van je onderneming

Als mkb’er sta je dagelijks voor verschillende uitdagingen. Je wilt dat je onderneming groeit, de concurrentie voorblijft en de kosten zo veel mogelijk beheerst. Efficiëntie is daarom cruciaal. Met een Warehouse Management System (WMS) richt je je volledige logistiek en voorraadbeheer efficiënt en toekomstbestendig in. Je ontdekt hier hoe dit werkt.

De (ondergewaardeerde) rol van WMS

Marketingstrategieën, productontwikkeling en klantenservice zijn voor veel mkb-ondernemers voor de hand liggende middelen om te werken aan de groei van hun onderneming. Effectief voorraadbeheer staat daarbij niet altijd bovenaan de lijst. Toch is een optimaal voorraadbeheer voor zowel groeiende retail bedrijven als gevestigde organisaties de basis voor succes. Handmatig voorraadbeheer is namelijk naast een organisatorische nachtmerrie ook nog eens een belangrijke oorzaak van hoge kosten. Door over te stappen op een geautomatiseerd WMS-systeem kun je je voorraadniveaus nauwkeurig bijhouden, bestellingen sneller verwerken en je klanten beter tevreden houden.

Een WMS-systeem voor elk type organisatie

WMS-systemen zijn niet alleen voorbehouden aan de grootste spelers in de markt. Zo kan bijvoorbeeld een lokale distributeur dankzij geautomatiseerd voorraadbeheer en realtime tracking klanten sneller en efficiënter bedienen. Realtime inzicht in de voorraad en een efficiëntere verwerking van orders verhoogt namelijk de leversnelheid en nauwkeurigheid. Deze snellere levertijd kan per klant net het verschil maken voor dat belangrijke concurrentievoordeel.

Kom je afspraken na

Een WMS-systeem biedt meer dan alleen efficiënt voorraadbeheer. Snellere levertijden en minder fouten in de levering aan klanten verhoogt in de praktijk vaak ook de klanttevredenheid. Kostenreducties als gevolg van de efficiëntieslag geeft je tegelijkertijd de mogelijkheid om extra te investeren in klantcontact en service. In combinatie met de naadloze koopervaring leidt de implementatie van een WMS-systeem vaak tot positieve mond-tot-mondreclame en meer herhaalde aankopen.

De transitie naar een WMS-systeem

De implementatie van een WMS-systeem in je organisatie kan een grote stap zijn. Processen die opnieuw ingericht worden hebben namelijk altijd impact op verschillende mensen in en om je organisatie. Een gestructureerde en pragmatische aanpak helpt in het meekrijgen van je medewerkers en zorgt voor maximale waarde aan het eind van de implementatie.

Zo begint de implementatie met het analyseren van huidige operationele processen en behoeften van je organisatie. Het WMS-systeem pas je vervolgens aan op deze specifieke behoeften. Functies zijn daarbij op maat geconfigureerd zodat je workflow optimaal werkt. Met training voor medewerkers zorg je tijdens de implementatie voor maximale betrokkenheid en begrip. Bovendien haal je zo ook meer voordelen uit het WMS. Een gestructureerde aanpak zorgt ervoor dat je implementatie behapbaar en overzichtelijk is.

Klaar voor de toekomst

Je markt verandert snel. Nieuwe technologieën ontstaan op een hoog tempo en klantverwachtingen stijgen met dezelfde snelheid. Dat maakt het belangrijk om als bedrijf te investeren in een stevige basis waarop je verder aan je organisatie kunt bouwen. Een goed WMS-systeem is essentieel voor deze basis. Zo kun je snel en flexibel reageren op veranderende klantbehoeften en marktomstandigheden.